Última actualización: Abril 2025

¿Qué es una política de privacidad?

Una política de privacidad es una declaración que describe cómo un sitio web recopila, utiliza y gestiona los datos personales de los consumidores. Esta declaración tiene como propósito informar de manera clara y transparente a los usuarios sobre sus derechos, así como sobre el tratamiento que se le dará a su información personal.

Este documento incluye descripciones detalladas del quién, qué, dónde, cuándo y por qué de los procesos de recopilación de datos. Asimismo, se proporciona información sobre qué entidades tienen acceso a esos datos, cómo se manejan física y digitalmente, con qué fines se utilizan y qué tipo de datos se recopilan.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es: Viral Rocket Marketing

Domicilio: 8927 stewart and gray rd Downey, California 90241 Estados Unidos de América

Correo electrónico: [email protected]

Nos comprometemos a cumplir con las disposiciones establecidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales, tanto de forma directa como indirecta, que incluyen:

1. Nombre completo

2. Número de teléfono

3. Dirección de correo electrónico

4. Dirección IP

5. Información de navegación y comportamiento (mediante cookies y tecnologías similares)

6. Datos proporcionados voluntariamente en formularios de contacto, encuestas o suscripciones

7. Interacciones con nuestros anuncios en plataformas digitales (por ejemplo, clics, conversiones, visualizaciones)

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

• Proporcionar productos y servicios solicitados

• Contactar al usuario para brindar información comercial o de interés

• Enviar comunicaciones promocionales, educativas o informativas

• Personalizar la experiencia del usuario en el sitio web y en redes sociales

• Realizar campañas publicitarias personalizadas en plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp

• Medir la efectividad de nuestras estrategias de marketing y comunicación

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

4. Entidades con acceso a la información

Podemos compartir tu información con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, CRM, email marketing, sistemas de automatización)

• Plataformas publicitarias (Meta/Facebook, Google, etc.) para segmentación y remarketing

• Autoridades gubernamentales o judiciales, en cumplimiento de requerimientos legales

En todos los casos, nos aseguramos de que estos terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

5. Manejo y protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, destrucción o divulgación. El acceso a los datos está limitado únicamente a personal autorizado y proveedores que necesitan dicha información para prestar los servicios contratados.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:

• Analizar la navegación de los usuarios y mejorar la experiencia del sitio

• Personalizar contenidos y mostrar anuncios relevantes

• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias

• Recordar preferencias del usuario

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Publicidad en redes sociales

Este sitio web utiliza herramientas como:

• Píxel de FacebookAPI de conversiones de Meta

• Medición de eventos a través de WhatsApp Business

Estas herramientas permiten rastrear la interacción del usuario con nuestro contenido y mejorar la relevancia de la publicidad mostrada en plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp. La información recopilada es procesada conforme a las políticas de privacidad de dichas plataformas:

Política de privacidad de Facebook e Instagram

Política de privacidad de WhatsApp

8. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

El consentimiento del titular de los datos

La ejecución de un contrato

El cumplimiento de obligaciones legales

El interés legítimo de la empresa

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. Derechos de los usuarios

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales

Rectificar datos incorrectos o incompletos

Solicitar la eliminación de sus datos (cuando sea legalmente procedente)Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias

Limitar el uso de sus datos

Portar sus datos a otro proveedor (cuando aplique)

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [correo electrónico de contacto].

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos (por ejemplo, al utilizar servidores o plataformas alojadas fuera del país), se garantiza que dichas transferencias se efectúan cumpliendo con los principios y requisitos establecidos por la legislación aplicable en protección de datos.

11. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales, contractuales o fiscales. Posteriormente, serán eliminados de manera segura.

12. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, por lo que se recomienda revisar periódicamente su contenido.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

Viral Rocket Marketing

Correo electrónico: [email protected]